Egeninkasso – rettferdig innkreving for alle
Driv inn forfalte krav selv, lovlig og automatisk – raskt og med lavere kostnader for kunden
Invoyo er et SaaS-verktøy som automatiserer egeninkasso. Vi håndterer aldri penger – betalinger går direkte til deg.
Kilde: Finanstilsynet – «Innrapporterte inkassotal for 2024»
Innkrevingslandskapet
Mange småkrav kan løses enklere
Hvert år sendes millioner av småkrav til inkasso – ofte fordi bedriften mangler verktøy til å følge opp selv. For mange av disse sakene finnes det en raskere og rimeligere vei.
Kilde: Finanstilsynet – Inkassostatistikk 2024, Fair Collection
Løsningen
Hva er egeninkasso?
Egeninkasso betyr at du som kreditor driver inn forfalte krav selv – uten å sende saken videre. Inkassoloven gir deg full rett til dette. Kunden betaler maks kr 175 i gebyrer, og du beholder gebyrene selv.
Lovlig og regulert
Ingen bevilling nødvendig. Regulert av inkassoloven. Du driver inn egne krav – helt lovlig.
Billigere for alle
Maks kr 175 i gebyrer for kunden. Betydelig lavere enn ved ekstern innkreving.
Raskere vei til løsning
Du beholder gebyrer og renter. Direkte dialog med kunden. Direkte kommunikasjon med kunden.
Sammenligningen
To veier – én faktura
Når en faktura forfaller, har du to valg. Forskjellen for kunden din er enorm.
Eksempel for krav på kr 2 500–9 999. For større krav øker byrå-salæret ytterligere. Satser iht. inkassoforskriften 2026.
Kalkulator
Se besparelsen selv
Juster fakturabeløp og antall for å se forskjellen i kundekostnad.
Egeninkasso maks kr 175 (2×35 + 105) vs. tungt salær hos inkassobyrå. Satser iht. inkassoforskriften 2026.
Prosessen
Invoyo automatiserer alt
Fire steg – fra faktura til innbetaling. Alt skjer automatisk.
Faktura sendt
Kunden mottar faktura med betalingsfrist.
Purring
kr 35Inkassoforskriften § 1-2Første formelle purring med 14 dagers ny frist.
Inkassovarsel
kr 35Inkassoloven § 9Formelt varsel med 14 dagers frist. Må være merket «inkassovarsel».
Betalingsoppfordring
kr 105Inkassoforskriften § 2-3Siste steg før eventuell rettslig inndriving.
God inkassoskikk (inkassoloven § 10): All innkreving må skje i tråd med god inkassoskikk. Invoyo sørger for at kommunikasjon, frister og gebyrer følger regelverket automatisk.
Resultatet
Alle vinner
Egeninkasso er ikke bare billigere – det er bedre for alle.
For deg som kreditor
- ✓Beholder 100% av gebyrer og renter
- ✓Full kontroll over tone og timing
- ✓Bevarer merkevaren og kundeforholdet
- ✓Direkte dialog med kunden
For kunden
- ✓Maks kr 175 i gebyrer
- ✓Mulighet for betalingsplaner
- ✓Direkte dialog med selger
- ✓Behandles med verdighet
For samfunnet
- ✓Mindre gjeldsspiral
- ✓Avlaster namsmannen
- ✓Færre tvangssaker
- ✓Lavere samfunnskostnader
Invoyo
Ditt første steg i innkrevingen
Invoyo automatiserer de første stegene i innkrevingsprosessen. Vi håndterer aldri penger – alt går direkte til deg.
Automatisk tidslinjestyring
Riktig handling på riktig dag – fra purring til betalingsoppfordring.
Juridisk korrekte dokumenter
Purringer og varsler genereres automatisk iht. inkassoloven.
Flerkanals kommunikasjon
SMS, e-post og brev – systemet velger optimal kanal.
Betalingsplaner
Kunden kan foreslå en plan direkte i kundeportalen.
AI-drevet optimering
KI analyserer historikk og velger best strategi per kunde.
Full rapportering
Dashboard med innkrevingsrate, trender og eksport.
Gjeldende satser (2026)
Invoyo holder alle satser automatisk oppdatert.
Inkassosats 2026: kr 700. Kilde: Finanstilsynet.
Hva koster egeninkasso med Invoyo?
Se hva egeninkasso koster sammenlignet med ekstern innkreving. Invoyo tar kun betalt for tjenesten – vi rører aldri pengene.
Dine tall
Din kostnad med Invoyo
Alternativ: Inkassobyrå
Sammenlignet med lett salær hos inkassobyrå. Med tungt salær sparer du enda mer.
Med egeninkasso beholder du kunderelasjonen gjennom hele prosessen. For komplekse saker kan du enkelt overføre til en inkassopartner.
Vanlige spørsmål
Trenger jeg bevilling fra Finanstilsynet?
Nei. Egeninkasso betyr at du driver inn egne krav. Du trenger kun bevilling hvis du driver inn andres krav (inkassobyrå). Invoyo leverer bare verktøyet.
Hva er forskjellen på purring og inkassovarsel?
Purring er en påminnelse. Inkassovarsel er et formelt varsel som må være merket «inkassovarsel». Begge koster kr 35, og du kan kreve gebyr for maks 2 av dem totalt.
Hva skjer hvis kunden bestrider kravet?
Invoyo har en innebygd tvistebehandlingsmodul der kunden kan sende inn innsigelser, og du kan svare og løse saken direkte.
Kan kunden få betalingsplan?
Ja. Kunden kan foreslå en plan i kundeportalen. Du godkjenner, endrer eller avslår. Betalingsplaner reduserer tap.
Mottar Invoyo penger fra kundene mine?
Nei, aldri. Betalinger går direkte fra kunden til deg via Vipps, Stripe eller bank. Invoyo håndterer aldri penger.
Hva skjer etter betalingsoppfordringen?
Etter dag 42 kan du sende saken til namsmannen (rettsgebyr kr 1 314), eller enkelt overføre den til en av Invoyos profesjonelle inkassopartnere.
Hva gjelder for B2C vs. B2B?
For forbrukere gjelder strengere regler – bl.a. kan forsinkelsesrente først løpe 30 dager etter første purring. For B2B kan du i tillegg kreve standardkompensasjon på kr 460. Invoyo håndterer begge automatisk.